Служебные письма


При самостоятельном желании понять тему " Служебные письма " вам поможет наш ресурс. Для вас наши специалисты подготовили материал, изучив который вы будете разбираться в ней уровне профессионала. А если у вас останутся вопросы, то задать их вы сможете прямо на сайте написав в чат онлайн-консультанта.

оформить заявку

Слишком сложно? Тогда запросите консультацию специалиста!

Наша компания занимается тем, что помогает студентам выполнять различные учебные работы на заказ. Вы можете ознакомиться с перечнем выполняемых работ, а так же с их стоимостью на странице с ценами.

ознакомиться с условиями

Письмо – это обобщенное название разных по содержанию документов, пересылаемых по почте, курьером, электронной почтой, с помощью факсимильных средств связи.

Все письма делятся на два вида:

1. Инициативные (составляются по инициативе организации).

2. Письма-ответы (являются ответом на входящий документ, при этом оформляется реквизит «ссылка на дату и номер входящего документа).

Виды писем:

    1. директивные (отправляются из государственных и муниципальных органов управления и содержат указания, рекомендации по вопросам: налогов, отчетности и т.д.)
    2. гарантийные (содержат гарантии оплаты, доставки, качества)
    3. информационные (сообщения, просьбы, напоминания и т.д.)
    4. рекламные, поздравительные, пригласительные
    5. запросы(содержащие просьбу разъяснить какой либо вопрос)
    6. сопроводительные (сопровождают основной документ)
    7. коммерческие (составляются при заключении и выполнении контрактов)
    8. претензионные (составляются в случае нарушения или невыполнения условий контракта)
    9. кредитные (составляются при заключении контрактов с иностранными партнерами. В них продавец просит предоставить гарантийное письмо с номером валютного расчетного счета из банка покупателя и гарантиями банка оплаты товаров покупателем.

Письмо оформляется на бланке письма. Название вида документа не указывается.

Части текста:

1. Вводная (содержит причины, цели создания письма)

2.Основная (предложения, выводы).

Начало письма может иметь следующие варианты обращения:

  • «Уважаемый Иван Сергеевич!»
  • «Господин Зорин!»
  • «Иван Сергеевич!»
  • «Уважаемый г-н Зорин!»
  • «Уважаемые господа!»

Письма могут заканчиваться фразами:

  • «С уважением»
  • «Надеемся на дальнейшее сотрудничество»
  • «Надеемся, что наша просьба не будет для Вас затруднительной»

Реквизиты писем:

    1. Герб РФ или эмблема организации
    2. Наименование организации
    3. Справочные данные об организации (в т.ч. регистрационные номера и коды)
    4. Дата
    5. Регистрационный номер
    6. Ссылка на дату и номер входящего документа (для писем-ответов)
    7. Заголовок к тексту (отвечает на вопрос «О чем?»)
    8. Текст
    9. Подпись
    10. Адресат

2. Факсы.

Факс - документ полученный с помощью факсимильного аппарата.

По сути, факс - это копия документа. По факсу могут передаваться любые документы. Чаще всего по факсу передают письма.

Оформляется факс аналогично письмам только в реквизите «адресат» указывается номер факса получателя. Дополнительные данные (дата, время передачи, ее продолжительность, количество страниц, № факса отправителя и получателя) проставляет сам аппарат автоматически вдоль верхней кромки листа.

3. Телефонограммы.

Телефонограмма- это документ, передаваемый по телефону.




При передаче телефонограммы соблюдаются требования:

  1. Текст должен быть кратким.
  2. Телефонограмма подписывается руководителем

3. Составляется в одном экземпляре.

  1. После передачи телефонограммы в неё вноситься должность и ФИО лица принявшего его, а также время передачи.

При приёме телефонограммы необходимо записать.

1 Название фирмы и № её телефона.

2 Текст.

3 Должность и ФИО лиц, подписавших и передавших её.

4 Составляется в 2-х экземплярах (один – руководителю, другой остается у секретаря).

Вопросы для самопроверки:

1. Какие виды деловых писем вы знаете?

2. Перечислите реквизиты письма.

3. Что такое факс?

4. Требования к оформлению телефонограммы.


Хм, так же просматривали

Заказ

ФОРМА ЗАКАЗА

Бесплатная консультация

Наша компания занимается написанием студенческих работ. Мы выполняем: дипломные, курсовые, контрольные, задачи, рефераты, диссертации, отчеты по практике, решаем тесты и задачи, и многие другие виды заданий. Чтобы узнать стоимость, а так же условия выполнения работы заполните заявку на этой странице. Как только менеджер увидит ваше сообщение, он сразу же свяжется с вами.

Этапность

СОПРОВОЖДЕНИЕ КЛИЕНТА

Получить работу можно всего за 4 шага

01
Оставляете запрос

Оформляете заказ работы, заполняя форму на сайте.

02
Узнаете стоимость

Менеджер оценивает сложность. Узнаете точную цену.

03
Работа пишется

Оплачиваете и автор приступает к выполнению задания.

04
Забираете заказ

Получаете работу в электронном виде на вашу почту.

Услуги

НАШ СЕРВИС

Что мы еще делаем?

icon
Эссе

от 480 рублей

ПОДРОБНЕЕ
icon
Аттестационные работы

от 1780 рублей

ПОДРОБНЕЕ
icon
Самостоятельные работы

от 680 рублей

ПОДРОБНЕЕ
icon
Отчеты по практике

от 780 рублей

ПОДРОБНЕЕ
icon
Решение задач

от 180 рублей

ПОДРОБНЕЕ
icon
Бизнес-консультации

от 980 рублей

ПОДРОБНЕЕ